KONSULTANT POZYTYWNY D/S ZDROWIA Kurs organizowany jest przy współpracy z Polskim Centrum Psychoterapii Pozytywnej – pierwszym w Polsce ośrodkiem szkoleniowym akredytowanym przez Światowe Stowarzyszenie ...

Czytaj więcejKURS PODSTAWOWY PSYCHOTERAPII POZYTYWNEJ

Podczas szkolenia omówimy zagadanienia: jak budować postawę prokliencką i nastawienie na rozwiązywanie problemów, jak radzić sobie z „trudnym” klientem, techniki radzenia sobie w sytuacjach stresujących, skuteczna komunikacja ...

Czytaj więcejProfesjonalna obsługa klienta – jak budować relacje, również z „trudnym” klientem?